051 - Comment gérer un employé difficile
Aujourd'hui dans cet épisode du podcast Accès Succès, je le consacre aux leaders et gestionnaires qui sont au prise dans des situations conflictuelles avec des employés toxiques et nuisibles! D'abord, comment savoir si on est en présence d'un employé difficile?
Est-ce vraiment l'employé le problème ou est-ce vous en tant que leader? Comment savoir et surtout comment bien gérer ce type de situation qui peut vite dégénérer et surtout entrainer d'importantes conséquences pour l'entreprise, la clientèle qu'elle dessert sans parler du climat toxique et nuisible que ça crée pour les membres de l'équipe!
Si vous faites face en ce moment à une situation compliquée avec un employé qui vous fait la vie dure...Vous devez sans plus attendre prendre action avant que la situation deviennent hors de contrôle.
Je t'explique dans ce court épisode les grandes étapes pour adresser dans les règles de l'art ce genre de cas de figure pour t'aider à mieux y faire face afin que tu puisses maintenir un climat sain et harmonieux au sein de ton équipe!
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