086 - Comment gérer efficacement les litiges comme entrepreneur
Les litiges font partie du quotidien de nombreux entrepreneurs. Un client qui refuse de payer, un employé à congédier, ou encore un conflit avec un fournisseur… Ça arrive à tout le monde. Mais la vraie question, c’est : comment peux-tu les gérer de manière efficace, proactive, et surtout avec calme ?
Dans cet épisode, je te partage les 5 points clés pour mieux gérer les litiges. On parle de prévention, d’approches pacifiques, de stratégies collaboratives, et même de ce qu’il faut faire quand il n’y a plus d’issue autre que le juridique. Tu découvriras aussi des exemples concrets pour naviguer dans des situations courantes comme un départ difficile ou un client qui ne paie pas.
Mon objectif ? Que tu sois prêt(e) à affronter ces moments difficiles tout en gardant ton leadership et ta sérénité.
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